Информация
Возврат и обмен
Политика возврата и обмена интернет-магазина «Luma Home»
1. Общие условия
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
2. Сроки возврата
Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения. Товар ненадлежащего качества может быть возвращён в течение гарантийного срока.
3. Условия возврата
Товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
4. Порядок возврата
Для оформления возврата свяжитесь с нами: телефон: +7 (924) 000-12-34, email: hello@lumahome.ru. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения возвращённого товара.
5. Исключения
Перечень товаров, не подлежащих возврату, определяется Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Продавец: ИП Баган Дмитрий Либанович, ИНН 750100000000, ОГРН 324750000000000, адрес: г. Чита, ул. Амурская, д. 18, офис 4.